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  1. 작성자/작성일
    김범수 18-12-11
    문의내용 Q

    12월~호가 안오네요? 잊을만하면 배송이 안되는 이유가 뭔지요?!

    벌써 3번째 미배송건인데 ~!  한번 배송루투를 확인 해주세요~!

     

    분명히 배송담당하는곳에서 배송누락실수를  하는것 같은데~!

    정말 답답하고, 짜증이 날려고 하네요~!!!

     

    좀~ 잘보내주세요~! 새로운 연장구독도 한오랜 구독자인데~ 좀 신경을 써주기를

    진심으로 거듭 부탁드립니다.!

     

     

    답변 A

    안녕하세요 전원속의내집 입니다

    2018년 11월호 구독기간이 만료되어 만기안내공문을 보내드렸습니다

    전원속의내집은 구독료가 선입입니다. 현재 기준 입금이 확인되지 않아 발송되지 않은것 같습니다

    고객님께서 확인부탁드리며, 당사도 다시 확인해 보겠습니다. 감사합니다  

  2. 작성자/작성일
    이윤수 18-12-05
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자/작성일
    오병훈 18-11-02
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자/작성일
    최용호 18-10-21
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자/작성일
    이기철 18-09-14
    문의내용 Q

    먼저 지로는 연장(재구독)이벤트로 12개월 + 1개월(증정) = 13개월로 되어있는데

     

    홈페이지 상으로 결재하니 12개월로 결재됐습니다.

     

    이 경우 12개월만 정기구독인가요?? 아님 13개월 이벤트 적용되나요??

     

    만약 12개월이라면 지로로 납부해야 13개월 이벤트 적용되나요?

     

    빠른 답변 부탁드립니다. 

    답변 A

    안녕하세요 전원속의내집 입니다

     

    홈페이지에서  카드결재 하셔도 연장 하시는 구독자님께 13개월 입니다.

     

    고객님의 구독기간은 2018년 10월호 부터 2019년 10호까지 입니다

    감사합니다