등록된 상품문의

1. 답변완료언제쯤 받아볼수 있을까요?

   작성자/작성일

   권혜민 16-01-18

   문의내용 Q

   입금 완료는 되어있는데

   배송이 언제쯤 될까요?

   
    

   답변 A

   안녕하세요 전원속의내집 입니다 고객관리팀 입니다

   토/일요일은 근무를 안하여 월요일 발송접수 합니다

   감사합니다

    

   
    

2. 답변완료1월호가 아직 안왔습니다.

   작성자/작성일

   유현철 16-01-13

   문의내용 Q

   누락된건지...

   12월 부터 보기 시작했는데 1월호가 아직 도착하지 않았네요.

   우편으로 오는 거죠?

   답변 A

   안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

   1월호는 일괄 12월 29일 일반우편으로 발송되었습니다

   아직까지 수령못하셨으면 배달사고인것 같습니다 일반우편물이 이라 추적이 불가능하여서요

   죄송합니다 금일 택배로 재발송하여 드리겠습니다 2-3일내로 도착예정입니다

   감사합니다  

3. 답변대기1월호 배송이 또안됐습니다.ㅜ ㅜ

   작성자/작성일

   윤재훈 16-01-13

   문의내용 Q

   이번1월호도 또 배송이 안됐습니다.

   벌써 3달(11,12,1)째 배달이 안돼서 매번  배달요청을 하게

   만드는군요ㅜㅜ

   처음에는 꼬박꼬박 월초에 배달되던것이 몇달전부터 전화해야만

   받아볼수 있습니다.

   왜 배송이 안되는지 이해가 안됩니다.

   제때 배송을 할수없으면 나머지달치 환불해주시길 바랍니다. 

   답변 A 답변이 등록되지 않았습니다.
4. 답변완료2016.1월호가 아직 안왔네요.

   작성자/작성일

   김정미 16-01-07

   문의내용 Q

   오늘 싸이트보니 책은 출간되었는데 아직 못받았습니다.

   확인 부탁합니다 

   답변 A

   안녕하세요 전원속의내집 고객관리팀입니다

    

   1월호는 지난 12월 29일 일괄 일반우편물로 발송되었는데 아직까지 못받으셨으면

   배달 과정에서 분실된것 같습니다.

   죄송합니다 금일 다시 재발송처리 토록하겠습니다 

    저희 월간지는 매월 28-29일 사이 택배가 아닌 일반우편물로

   발송되어  (토, 일요일 제외)  발송일로부터 3-5일 정도 배송기간이 소요됩니다

   감사합니다  

5. 답변완료결제가 안된건가요?

   작성자/작성일

   김태연 16-01-07

   문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.